Notre consultant du CEE, Benoît Le Conte, s’est prêté au jeu des questions-réponses en échangeant avec Jean-Pierre Maugendre sur la dernière parution du CEE Management : L’autorité, du pouvoir à la...
Comment le management vertueux crée-t-elle les conditions de la satisfaction durable du client ? La raison d’être de l’entreprise est de répondre, de façon satisfaisante et durable, à un besoin exprimé par un client. La satisfaction durable du client est obtenue par...
Le parler vrai est indispensable pour construire une relation de confiance et aller vers l’entreprise vertueuse. Si je sais que mon chef, mon collègue me parlent vrai, ma confiance envers eux va s’accroître et je serai enclin moi aussi à leur parler vrai. Cercle...
Le C3PE : ainsi sont réunies les quatre dimensions clés de toute activité économique : le Client, le Produit, le Personnel et le Profit. – ces quatre composantes sont interdépendantes – chacune profite à l’autre mais la limite aussi – tous les...
Tirer parti de la crise du Covid pour renforcer la culture managériale des organisations Sous l’impact du Covid, les organisations se sont adaptées avec célérité et agilité, en déployant massivement le télétravail. Il s’est ainsi créé un nouveau rapport au travail,...
Tirer parti de la crise de la Covid pour renforcer la culture managériale des organisations Avec l’apparition de la Covid, les organisations se sont adaptées avec célérité et agilité, en déployant massivement le télétravail. Il s’est ainsi créé un nouveau rapport au...
Tirer parti de la crise du Covid pour renforcer la culture managériale des organisations Avec l’apparition du Covid, les organisations se sont adaptées avec célérité et agilité, en déployant massivement le télétravail. Il s’est ainsi créé un nouveau rapport au...
Tirer parti de la crise du Covid pour renforcer la culture managériale des organisations Avec l’apparition du Covid, les organisations se sont adaptées avec célérité et agilité, en déployant massivement le télétravail. Il s’est ainsi créé un nouveau rapport au...
Avec l’apparition du Covid, les organisations se sont adaptées avec célérité et agilité, en déployant massivement le télétravail. Il s’est ainsi créé un nouveau rapport au travail, avec ses avantages, mais aussi ses difficultés et ses risques pour les...
Tirer parti de la crise du Covid pour renforcer la culture managériale des organisations Avec l’apparition du Covid, les organisations se sont adaptées avec célérité et agilité, en déployant massivement le télétravail. Il s’est ainsi créé un nouveau rapport au...
Tirer parti de la crise du Covid pour renforcer la culture managériale des organisations Sous l’impact du Covid, les organisations se sont adaptées avec célérité et agilité, en déployant massivement le télétravail. Il s’est ainsi créé un nouveau rapport au travail,...
INSCRIVEZ-VOUS À LA NEWSLETTER
Pour être informé de nos dernières parutions et de nos évènements. (1 email par mois)