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Janvier 2012 spécial 50 ans

Lettre du CEE N° 82 Spéciale 50 ans. Parole de patrons. Un cadre (1984) ; un chef de fabrication (1984) ; Richard de Boisredon (1987) ; Michel Corpet (1988) ; Francis Lagan (1998) ; Jean-François Cottin (1998) ; François Michelin (2000) ; Bernard Guyot ; Jean-Noël d’Acremont (2001) ; Jean-Marie Schmitz (2002); Jacques Gaillard (2002) ; Loïc Rolland et Jean de Corbière (2002) ; ...

Novembre 2011

Jeunes fainéants et patrons voyous ? Dans la dernière lettre du CEE, lire l'entretien avec Frédéric Legret, patron de TFE Angers. Pour recevoir un exemplaire de cette lettre contactez-nous.

Rentrée 2011 un nouveau Cahier Bleu

Un nouveau Cahier Bleu pour partir du bon pied : "les bases du management au fil des mots". > A commander sans tarder > CLIQUER ICI

Septembre 2011 A la découverte du CEE

Plusieurs séminaires "découverte du CEE" programmés pour la rentrée : Paris, Nantes, Angers, Le Mans, Laval... Inscrivez-vous................... Mettre l’homme au cœur de l’entreprise, tout le monde est d’accord…Mais derrière cette formule rassurante : A-t-on mis en place l’environnement qui favorise la confiance et la prise de responsabilités ? A-t-on uni les hommes ...

Juillet 2011 Témoignage Vidéo

Les participants d'un stage "fondements du managements" témoignent en direct. > Voir la vidéo

Juin 2011 - Les directeurs animent le stage "fondamentaux" pour les collaborateurs

La formation des formateurs dans l'entreprise, la meilleure méthode pour démultiplier les règles du jeu au niveau des collaborateurs. Un cas d'accompagnement : "Mon patron ne me fait pas confiance !" Que se cache-t-il derrière le mot : Sens ? Pour vous abonner à la lettre et recevoir les Cahiers Bleus cliquez ici.

Avril 2011 - Eclairage du CEE sur des cas de management difficile

Dans cette nouvelle lettre vous trouverez l’éclairage du CEE sur deux cas qui traitent de problèmes liés au management. Comment se faire écouter ? Que trouvons nous derrière le mot « crise » ? Pour vous abonner à la lettre et recevoir les Cahiers Bleus cliquez ici.

Jan 2011 - Le CEE honoré à travers l’un de ses fondateurs

Le CEE honoré à travers l’un de ses fondateurs, Jean de Saint Chamas. Il a reçu les insignes de chevalier de l’ordre de Saint Grégoire Le Grand. Transparence et vérité : soeurs ou ennemies ? Entretien avec Stéphane Reyns, DRH du groupe Demeyere. Pour vous abonner à la lettre et recevoir les Cahiers Bleus cliquez ici.

Juin 2010 - L’entreprise au service du Client et les structures au service de l’Homme

Dire la vérité, assumer ses responsabilités, aller dans le sens du bien commun, respecter l’autre : ce sont les règles du jeu diffusées par l’équipe du CEE. Traduction sur le terrain avec le témoignage de Jean de Corbières, DRH de JM Bruneau, leader en France de vente de fournitures et mobilier de bureau. Pour vous abonner à la lettre cliquez ici.

Oct. 2010 - Indispensable gratuité

Si on observe le processus qui concourt à la performance économique de l’entreprise, on s’aperçoit qu'il serait impossible sans ces milliers d’actes gratuits : comment atteindre la performance d’un atelier, d’une chaîne de fabrication ou d’un bureau sans tous les petits gestes d’entraide, de soutien et de compréhension qui s’accomplissent à chaque instant ? Pour ...

Mai 2010 - Nouveau Cahier Bleu : "Le syndicalisme français, origines, stratégies et évolutions"

Le syndicalisme français né dans la lutte après un siècle de "déboisement social", reste très imprégné du style qui l’a vu naître. En quoi ces origines pèsent-elles sur le fonctionnement actuel ? Quelles sont les stratégies et les perspectives d’évolution de nos syndicats ? Quel est l’impact de la loi Fillon sur les relations sociales du futur ? En ce début de XXIème ...

Avril 2010 - Le CEE forme à l'ESA les managers de demain

Vous trouverez un extrait de notre dernière lettre : Le CEE forme dans le métier de l'assurance les managers de demain, Le développement d'une cooperative et principes de management, Le devoir de rmontrance, Ce que nous apprend le mot considération... Pour vous abonner à la lettre cliquez ici.

Fév. 2010 - Politique sociale et performance économique

Entretien avec Yves GONNORD, PDG de Fleury Michon de 1979 à 2009, aujourd’hui président d’honneur du Groupe. « Les valeurs humaines dans l’entreprise permettent d’accroître la rentabilité économique ». Cela mérite quelques explications… Pour vous abonner à la lettre cliquez ici.

Jan. 2010 - Cahier Bleu : "Francis Mer, de l’industrie au gouvernement"

« Le monde économique doit être au service de la Personne, au service de l’Homme avec un grand H et non pas au service de lui-même ». C’est en ces termes que Francis Mer présente sa conviction de capitaine d’industrie, qui fut un temps également ministre de l’économie, des finances et de l’industrie. Au moment où le monde économique semble redécouvrir la dimension ...

Déc. 2009 - Quelle est la raison d'être de notre entreprise ?

Voici un extrait de la dernière lettre. Au sommaire : Quelle est la raison d'être de notre entreprise ?, Extrait du prochain Cahier bleu : Francis Mer, de l'industrie au gouvernement. Pour vous abonner à la lettre cliquez ici.

Oct. 2009 - La Reconnaissance comme moteur indispensable

Voici un extrait de la dernière lettre. Au sommaire : La lettre de mission, la Reconnaissance comme moteur indispensable, le mot de Saint-Exupéry, etc. Pour vous abonner à la lettre cliquez ici.

Juillet 2009 - Cahier Bleu : "Le management de proximité : paroles de terrain"

En novembre 1997, le CEE publiait un cahier bleu intitulé « Quel avenir pour la maîtrise ? ». Depuis, douze ans ont passé pendant lesquels les hommes d’entreprises ont assisté, parfois crédules parfois dubitatifs, à l’émergence de théories sur le management, avec plus ou moins de succès : expériences d’équipes autonomes qui ont capoté au premier coup de houle, mise en ...

Juin 2009 - Le Management d'une ONG

Voici un extrait de la dernière lettre. Au sommaire : le management d'une ONG, comment réagissent certaines sociétés face à la crise, quelques repères sur la confiance et la délégation, des pistes sur le mot "Outil". Pour vous abonner à la lettre cliquez ici.

Jan. 2009 - Cahier bleu : « Pouvoir et Responsabilité : indissociables ! »

Mettre en place une organisation qui favorise la prise de responsabilité, renforcer l’autonomie des collaborateurs, développer leur implication… Si tout chef d’entreprise le souhaite, tous n’y parviennent pas. C’est à ces questions que répond le Cahier bleu n° 147 publié par le Centre d’études des entreprises. Cette revue mêle réflexion, témoignages, exemples. Rédigée par ...

JM Bruneau, le DG et DRH témoignent de l'application des principes du CEE

Notre souci a été de renforcer l'autonomie et la responsabilité de l'encadrement. Il y avait à ce moment quatre cents exécutants et un patron. L'équipe de direction que j'avais à l'époque était peu habituée à décider, car il était difficile de résister à une telle personnalité. Durant les deux premières années j'ai été amené à reconsidérer les 2/3 de l'équipe. C'est à la ...

Le développement durable dans l'entreprise

Conncept à la mode, le développement durable représente-t-il une tendance forte que les entreprises ont intérêt à prendre en compte,parce qu’elle peut se révéler mobilisatrice, source de progrès, comme le fut le management participatif ou la qualité totale, ou n’est-elle qu’un mouvement d’opinion à surveiller, un phénomène médiatique qui restera à la marge des réalités ...

Délégation et motivation : la spirale positive !

Comment mettre en place un fonctionnement d’équipe qui favorise l’efficacité dans le travail ? A cette question, que chaque manager se pose régulièrement, le CEE répond dans ses séminaires pour l’encadrement : autonomie, information et reconnaissance favorisent l’implication personnelle et sont le résultat d’un comportement exemplaire du manager.

Interview DG de Cegetel : L’implication du salarié dans son entreprise

Vous avez mené une étude auprès de 1000 salariés de Cegetel… quels sont les points mis en avant par cette étude ? …nous nous sommes retrouvés face à une population qui vit encore la conséquence directe du management des années 70- 80. Ces cadres de 35 ans en moyenne ont vu leurs parents souvent remerciés lors des grands plans sociaux de ces années alors que les ntreprises ...

Suite à l'accompagnement du CEE, ISS LOGISTIQUE ET PRODUCTION reforme l’organisation de l'entreprise

Entretien avec Benoît de Longvilliers, DG de ISS LOGISTIQUE ET PRODUCTION. Tout d’abord donner responsabilités et moyens à des personnes qui n’en avaient pas, notamment en matière d’étude et de négociation client. Nous avons abaissé les seuils de décision. Ceux qui étaient définis auparavant étaient vite dépassés. En fait, toute nouvelle activité passait par les mains du ...

Retour d'expérience des participants à nos séminaires inter entreprise

Lors de cette session j’ai pris conscience que ce qui conditionne notre légitimité de responsable repose sur ces choses simples. Dans les services techniques où l’on a beaucoup de détails à résoudre, certains dysfonctionnements laissés en suspend et pouvant nous paraître anodins, sont souvent importants pour les agents… Je citerai un autre aspect simple : la notion du « parler ...

5ème journée dirigeants du CEE : La mondialisation, la finance et les hommes

Une trentaine d’entreprises1 étaient représentées pour cette cinquième édition. Une double thématique structurait les échanges de la journée : le thème central, la mondialisation, la finance et les hommes et plusieurs retours d’expériences sur des actions très pratiques de management. Les hommes et la finance au sein de la mondialisation, titre proposé par Patrick de Cambourg ...

Le CEE accompagne le Management des supermarchés ATAC, le DRH témoigne

« Le CEE, voilà des gens qui parlent de manière concrète ». J'ai une méfiance à l'égard des formations en management ; je m'interroge toujours en me disant : 1. les animateurs ont-ils vécu sur le terrain pour pouvoir en parler ? 2. ne va-t-on pas tomber encore dans une approche "pseudo-psychologique" ou pseudo-intellectuelle" ? J'avais eu l'occasion de lire certains cahiers bleus et je ...

LE CEE instaure l'outil "Le tour d'équipe" chez RHODIA

Le tour d'équipe est un rendez-vous trimestriel entre le Contremaître principal et ses collaborateurs « chefs de quart » (AMCP) pour faire le point sur l’équipe de ce dernier. A mon niveau, il y a deux volets : le tour d'équipe avec mes collaborateurs directs et ensuite la descente des tours d'équipe de mes collaborateurs avec leur équipe sous la forme de contact personnel. De la même ...

4ème journée dirigeants du CEE : témoignage du DG de LAFARGE MAROC

Notre premier défi est d'améliorer fortement l'efficacité de l'outil industriel. D'une part parce que le marché marocain est un marché en croissance : dans un passé relativement récent, il s'est trouvé en situation de pénurie et a du faire face à des importations importantes de ciment. D’autre part le roi Hassan II avait pris la décision majeure d'ouvrir le Maroc sur le plan ...

Le CEE au service des PME/PMI de Pau

Nous avons interrogé Pierre Peyrefitte qui en est le Directeur. Quelle est la mission de votre association? Notre mission est simple, il s’agit d’apporter une assistance aux PMI/PME de l’ADOUR afin qu’elles améliorent leur compétitivité. Nous sommes des généralistes, des “ facilitateurs” de réflexion globale et stratégique et des accompagnateurs de projets.

Mars 2009 - Création du CEFE

Le CEFE a pour vocation d’accompagner les structures, mutualistes, les associations et les différentes structures de la vie politique. Les intervenants du CEFE apportent leur expertise par la formation des responsables (présidents, administrateurs, maires…). Le CEFE intervient auprès de GROUPAMA, de l’INSTITUT de FORMATION des ELUS TERRITORIAUX, de L’ADATEC (REGION CENTRE).

L'Entretien annuel d'évaluation, au coeur d'une politique de management

Pratiqué depuis les années 80, l’entretien annuel s’est tant bien que mal imposé dans la plupart des entreprises ; la loi du 5 mai 2004 sur le DIF en a relancé la pratique avec l’entretien professionnel, celui-ci étant bien souvent, à tort, confondu avec l’entretien annuel. Etape essentielle pour les uns, corvée inutile pour les autres, voire marché de dupe... Le moins que l'on ...

Droit de grève et respect du client

A la suite de cet audit nous avons lancé un plan de formation du management. Notre encadrement progresse à l’ancienneté sur liste (hors commandants) et ne disposait pas toujours de toutes les compétences requises pour diriger une équipe. Les programmes ont été conçus spécifiquement pour nous : connaissance de soi et des autres pour développer la cohésion de son équipe, relations ...

Sappel : La puissance de l'entreprise réside dans les hommes

J’ai eu à coeur d’affirmer nos valeurs et de les faire partager à l’ensemble de l’entreprise. C’est ainsi que j’ai fait appel au CEE pour animer un premier stage avec le comité de direction (Stammtisch) dès septembre 2002. Le but de ce premier séminaire a été de définir les règles et modes de fonctionnement auxquels nous souhaitions nous référer pour faire progresser ...

DRH Rhodia : La gestion des Relations Sociales en France aujourd'hui

Savoir accepter le conflit. Ma conviction profonde est que la vie est un rapport de force. Le conflit est naturel. Quand on a peur du conflit, on a peur de vivre parce que ça fait partie de la vie. Comment peut-on demander à nos commerciaux d'être inflexibles avec nos clients ? Comment peut-on demander à nos acheteurs de négocier au mieux nos approvisionnements ? Donc, avoir des gens qui ...

Groupama renforce le rôle des managers grâce au CEE

J’ai toujours été convaincu de la nécessité pour les hommes, et de l’intérêt pour l’entreprise, de respecter la capacité d’initiatives de chacun et de renforcer la responsabilité à tous les endroits de l’entreprise. Je savais que ces principes étaient en phase avec l’approche du CEE : j’ai pensé que c’était le moment de faire intervenir leur équipe.

Journée Dirigeants : La compétivité des entreprises françaises

Sujet de lamentation pour les déclinologues, qui dénoncent l’archaïsme de nos relations sociales, objet de statistiques cocardières pour les gouvernements, qui vantent notre capacité d’attraction pour les investisseurs étrangers… A l’aube d’une année électorale, c’est le thème choisi pour notre Journée Dirigeants que nous ous traiterons à travers deux témoignages. Quelle ...

Lafarge Jordanie applique les règles du CEE

Globalement cela a certainement déclenché un certain nombre de déclics bien contrastés au niveau de la découverte ou redécouverte du management des hommes. Ceci a entraîné une dynamique de cohésion des équipes ici et là. Ainsi le principal objectif de la mission a été atteint : la prise de conscience du vrai rôle du manager. Petit à petit nous nous sommes remis en cause ...

Le Compendium du CEE

Le CEE a été fondé (en 1961) pour réfléchir sur les bonnes pratiques de management. Cette réflexion aboutit à un constat : l’entreprise s’appuie avant tout sur une politique générale reposant sur des règles du jeu fondamentales, claires et acceptées. Le flou ou l’absence de règles mènent inéluctablement à l’arbitraire voire au chaos. Pour qu’une règle fondamentale soit ...

Bézault : le CEE un très bon vecteur pour le management de nos équipes

Je connaissais déjà le CEE ; dans l’entreprise où j’exerçais précédemment, j’avais envoyé des responsables d’équipe suivre des sessions en inter entreprises : ils étaient revenus enchantés. Je connaissais déjà le CEE ; dans l’entreprise où j’exerçais précédemment, j’avais envoyé des responsables d’équipe suivre des sessions en inter entreprises : ils étaient ...

Les 5 règles du CEE

Au CEE, nous avons toujours préféré prendre les bons moyens plutôt que les grands moyens. Ils tiennent à quelques règles d’action que nous vous livrons, parce que si elles ont permis à des centaines d’entreprises de progresser depuis quarante ans, elles permettront demain à chacun de s’améliorer.

La place des hommes dans les principes d'action de Lafarge

La place donnée à l’homme a été reconnue très tôt dans l’histoire du groupe. Nous montrons dans la salle du conseil des médailles d’or reçues à l’occasion des Expositions universelles pour l’action sociale en faveur des employés et de leur famille. Cette préoccupation vis-à-vis des salariés n’était pas exclusive d’une responsabilité plus large, à l’inverse ...

La Responsabilité, sens et fécondité de l'homme

Antoine de Saint-Exupéry nous a quittés il y a 61 ans. Il n’était pas un écrivain ordinaire, il se voulait d’abord homme de terrain et c’est pour cela que ses réflexions sur l’homme nous sont précieuses. Elles nous aident à discerner ce qui compte, ce qui est fécond. Nous vous proposons ci-après l’une de ses observations sur la responsabilité.

François Michelin : L'actionaire, ennemi des salariés?

Ces temps-ci, on oppose beaucoup l’argent des actionnaires et les hommes de l’entreprise. Vous trouverez cidessous l’extrait d’une conférence que François Michelin a donnée pour le CEE en mars 2000. Comme à l’accoutumée, les propos de François Michelin sont lumineux et pleins de bon sens. Il répondait à la question : Y a-t-il une priorité entre le personnel, le client, et ...

Le Parler Vrai dans l'entreprise

La première règle du jeu que le CEE propose est le PARLER VRAI. « Qu’est-ce que pour vous, le PARLER VRAI ? » demandons-nous aux participants lors d’un séminaire, en les invitant à donner spontanément leur point de vue… : « c’est être franc » ; «ne pas mentir » ; «dire la vérité » ; « tout se dire » ; « se dire les choses en face » ; «dire ce qu’on pense » ; ...

Journée Dirigeants : Bertrand Collomb (Lafarge), Denis Simon (ATAC), Damien Robert (ANRU)

Une centaine de responsables et de dirigeants se sont retrouvés le 30 novembre dernier pour notre 6e Journée Dirigeants.

ISO 9000 : fin de cycle ?

Les statistiques publiées par l’ISO montrent une stagnation du nombre de certificats ISO 9000 en Europe. En France, même tendance. Si vous vous amusez à négocier avec les organismes certificateurs, vous bénéficierez d’une guerre des prix, de réduction dans le nombre de journées d’audit qui témoignent plus d’un produit en fin de cycle que d’une amélioration… de leur qualité ...

Journée Dirigeants : La place des hommes dans les principes d'action de Lafarge

Il est précieux pour une entreprise de pouvoir formaliser ses valeurs. Un des présidents de LAFARGE, qui s’appelait Olivier Lecerf, restera dans l’histoire de LAFARGE pour avoir fait cela. Il a fait formaliser les convictions communes à l’ensemble des cadres dirigeants « leurs principes d’action ». La première édition date de 1975, à une époque où on ne parlait pas encore de ...

Manager dans une oeuvre d'éducation : La Fondation d'Auteuil

Voici bientôt un an, vous avez décidé de faire intervenir le CEE à la Maison Daniel Brottier, quels sont les éléments qui ont guidé votre choix ? « Nous étions tous très prudents, car on sortait d’une formation avec l’un de vos concurrents qui nous avait déçus ».

Le principe de subsidiarité dans l'entreprise

Du latin, subsidium : subsidiarius, soutien, de réserve. Celui qui pratique la subsidiarité vient en aide à celui qui a la mission principale. Ici, il faut comprendre « principal », au sens de « ce qui est premier ». Dans toute société, l’élément principal ou premier en est sa « cellule de base » ; c’est elle qui vient en premier. Dans la société civile, c’est la famille ; ...

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